Refund policy
本ポリシーは、当社の販売する商品の返金に関する条件等を定めるものです。
１．配送後の返金
当社は、商品到達後１週間以内に限り、以下の条件で商品と引き換えによる返金に応じるものとします。
⑴ 商品に破損、動作不良等の不具合があった場合には、配送料を当社が負担の上、当該商品を回収させていただきます。
⑵ お客様都合（イメージと違う等）の場合には、未使用・未開封・タグ/ラベルなど付属品が揃っている場合に限り、配送料をお客様がご負担の上、当該商品を回収させていただきます。但し、セール品や特売品については、本条に定める返金の対象外となります。
２．返金に関するお問い合わせ
返金に関しては、fuuuu_st@futaba-dd.co.jpまでお問い合わせください。
お急ぎで電話対応をご希望される場合は、下記電話番号までお問い合わせください。
●メールによるお問い合わせ（推奨）
fuuuu_st@futaba-dd.co.jp
●電話によるお問い合わせ（平日9:30-18:30）
080-8118-0337
３．利用規約との関係
⑴ 本ポリシーは利用規約の一部をなすものとし、本ポリシーに規定のない事項については、利用規約及び配送ポリシーの定めを適用するものとします。
⑵ 本ポリシーの定めと利用規約の定めが矛盾する場合には、本ポリシーの定めが優先して適用されるものとします。
2023年3月1日 制定